윈도우10 컴퓨터 멈춤 현상 응답하지 않는 8가지 일반적인 이유

다음은 이러한 문제를 식별하고 수정할 수 있도록 Windows PC가 응답하지 않는 가장 일반적인 이유입니다.

이미지 출처 makeuseof

컴퓨터가 응답하지 않으면 재미가 없습니다. 작업을 잃지 않더라도 프로그램이 중단되거나 전체 시스템이 정지되면 생산성이 느려질 수 있습니다.

 

블루 스크린이나 기타 전체 종료로 나타나지 않는 PC 문제는 일반적으로 Windows 10 시스템이 응답하지 않는 결과를 낳습니다. Windows 컴퓨터가 응답하지 않는 일반적인 이유와 해결 방법을 살펴보겠습니다.

 

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1. 부족한 자원

Windows가 응답하지 않는 가장 일반적인 이유 중 하나는 원활하게 실행하기에 충분한 리소스가 없기 때문입니다. 성능에 가장 자주 병목 현상을 일으키는 두 가지 구성 요소는 RAM(메모리)과 CPU입니다.

컴퓨터는 실행 중인 모든 프로그램을 RAM에 저장합니다. 이러한 프로세스가 모든 실제 메모리를 차지하는 경우 컴퓨터는 기본적으로 백업 RAM으로 작동하는 저장 디스크 섹션인 페이지 파일을 사용해야 합니다. 이에 대한 자세한 내용은 컴퓨터의 가상 메모리를 관리하는 방법을 참조하십시오 .

SSD가 있더라도 페이지 파일을 사용하는 것은 활성 프로그램을 유지하기 위한 실제 RAM보다 훨씬 느립니다. 결과적으로 컴퓨터가 페이지 파일에 의존해야 할 때 속도가 느려지는 것을 느낄 것입니다.

살펴보려면 Ctrl + Shift + Esc 를 사용하여 작업 관리자를 열고 필요한 경우 자세히를 클릭 한 다음 프로세스 탭으로 전환합니다 . 메모리 헤더를 기준으로 정렬 하여 가장 많이 사용하는 항목을 확인합니다. 필요하지 않은 경우 목록 맨 위에 있는 프로그램을 닫으면 시스템이 복구됩니다.

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CPU 사용량이 높은 것과 비슷한 이야기입니다. 비디오 인코딩과 같은 작업에는 많은 CPU 성능이 필요합니다. 따라서 CPU가 열심히 작동하는 동안 시스템이 응답하지 않을 수 있습니다. 이것이 일관된 문제인 경우 Windows에서 높은 CPU 사용량을 수정하는 방법을 알아보십시오 .

 

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2. 하드웨어 비호환성

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하드웨어가 Windows 버전과 완전히 호환되지 않으면 안정성 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 OS에 다른 옵션이 없기 때문에 하드웨어 문제 로 인해 Windows가 충돌 합니다. 그러나 이러한 문제로 인해 시스템이 정지될 수도 있습니다.

이런 일이 발생하면 최근에 새로운 하드웨어를 PC에 연결했는지 생각해 보십시오. 모든 프린터, 마우스, 키보드, USB 드라이브 또는 기타 외부 장치가 문제의 원인일 수 있습니다. 오래된 하드웨어를 사용하는 경우 최신 장치로 교체하고 도움이 되는지 확인하십시오.

호환성 모드와 약간의 조정을 통해 레거시 하드웨어가 최신 버전의 Windows에서 작동하도록 할 수 있습니다. 그러나 많은 경우 이것이 막다른 골목입니다. 일반적으로 오래된 하드웨어를 사용하는 것보다 최신 PC에서 오래된 소프트웨어를 실행하는 것이 더 쉽습니다.

 

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3. 드라이버 문제

특정 하드웨어로 인해 컴퓨터가 응답하지 않는 경우에도 해당 드라이버가 응답하지 않을 수 있습니다. 모르는 경우를 대비하여 드라이버는 Windows가 하드웨어와 올바르게 인터페이스할 수 있도록 하는 작은 소프트웨어입니다.

마우스나 키보드와 같은 기본 장치의 경우 일반 Microsoft 드라이버가 제대로 작동합니다. 그러나 장치의 모든 기능을 사용하려면 자체 드라이버가 필요합니다. 설치된 드라이버가 오래되었거나 Windows 버전과 호환되지 않거나 잘못된 장치에 대해 문제가 발생할 수 있습니다.

드라이버에 대한 일반적인 규칙은 모든 것이 제대로 작동하는 경우 드라이버를 만지면 안 된다는 것입니다. 타사 드라이버 업데이트 유틸리티는 일반적으로 좋지 않으며 수정하는 것보다 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 드라이버 문제로 인해 시스템이 불안정하다고 의심되는 경우 오래된 드라이버를 안전하게 교체하는 방법을 다뤘습니다.

 

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4. Windows 레지스트리 문제

레지스트리는 Windows가 시스템 및 해당 구성에 대한 모든 종류의 세부 정보를 보유하고 있는 데이터베이스입니다. 소프트웨어를 설치 또는 제거하거나 설정을 편집하거나 레지스트리를 직접 변경하면 Windows가 레지스트리에 기록합니다.

대부분의 경우 레지스트리는 사용자의 개입 없이 잘 작동합니다. 레지스트리 클리너는 기껏해야 쓸모없고 최악의 경우 위험하므로 사용을 피하는 것이 좋습니다. 레지스트리에 오래된 항목이 있더라도 수천 개의 오류를 "정리"하면 실질적인 성능 이점이 제공되지 않습니다.

 

레지스트리가 너무 엉망이어서 PC가 응답하지 않으면 Windows를 다시 설치해야 합니다. 편집하는 동안 실수를 하거나 레지스트리 클리너를 사용하거나 맬웨어에 감염되지 않는 한 해당 지점에 도달해서는 안 됩니다.

 

5. 모든 종류의 맬웨어

바이러스, 스파이웨어, 웜 및 기타 감염 형태를 포괄하는 용어인 맬웨어는 시스템에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 애드웨어가 브라우저에 광고를 삽입하여 브라우저를 정지시키든 시스템 리소스를 훔치는 루트킷이든 맬웨어는 컴퓨터를 장악하고 성능을 저하시킬 수 있습니다.

무료 버전의 Malwarebytes 로 검사를 실행 하여 시스템에 악성 프로그램이 있는지 확인하십시오. 그리고 앞으로는 바이러스에 감염되지 않도록 예방하는 방법을 숙지 하여 다시는 바이러스 가 발생하지 않도록 하십시오.

 

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6. 여러 안티바이러스 도구 실행

고맙게도 Windows 10에는 대부분의 사람들에게 충분한 바이러스 백신 솔루션인 Windows Defender가 함께 제공됩니다. 그러나 다른 것을 사용하기로 선택한 경우 Windows에서 성능 문제를 일으키지 않는지 확인해야 합니다.

바이러스 및 위협 방지

여러 안티바이러스 프로그램을 실행하면 종종 서로 충돌하여 속도가 느려집니다. 다른 의견을 원하시면 앞서 언급한 Malwarebytes와 같은 주문형 스캐너를 가끔씩 사용하십시오.

또는 VirusTotal 과 같은 무료 온라인 바이러스 스캐너를 사용해 보십시오 . 이를 통해 수십 개의 다양한 바이러스 백신 앱으로 파일을 한 번에 스캔하여 누락된 항목이 없는지 확인할 수 있습니다.

Windows Defender를 교체하는 경우 최고의 Windows 보안 제품군 중 하나를 사용해야 합니다 . 이름이 없는 앱은 최적화되지 않아 속도가 느려질 수 있으므로 피하세요.

 

 

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7. 애플리케이션 버그

불행히도 잘못 작성된 소프트웨어는 제어할 수 없습니다. 몇 년 동안 업데이트가 없는 오래된 앱이든 나쁜 Chrome 확장 프로그램 이든 특정 프로그램을 사용할 때만 컴퓨터가 응답하지 않는 것을 알 수 있습니다.

어떤 앱이 문제인지 파악할 수 있다면 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오. 때때로 새 버전은 이러한 종류의 문제를 해결할 수 있습니다. 그것이 옵션이 아닌 경우 대체품을 위해 AlternativeTo 와 같은 서비스를 확인하십시오 .

브라우저에서 문제가 발생하면 확장을 하나씩 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

 

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8. 사용자 조정

위의 모든 시나리오를 제거하면 안정성 문제가 Windows에 적용한 일종의 조정으로 인해 발생할 수 있습니다.

제어판 또는 설정 앱의 변경 사항은 시스템을 방해해서는 안 되지만 타사 도구를 사용하여 Windows를 사용자 지정하면 의도하지 않은 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows 10 개인 정보 보호를 위해 사용한 도구, 작업 표시줄 조정 또는 이와 유사한 중대한 변경 사항에 대해 생각해 보십시오. 불안정성의 다른 원인을 찾을 수 없으면 역방향으로 전환하는 것을 고려하십시오.

 

Windows가 응답하지 않을 때 이유를 알 수 있습니다.

PC가 응답하지 않는 경우 근본 원인은 이러한 원인 중 하나에 있습니다. 대부분은 사용자가 제어할 수 있으므로 문제가 있는 위치를 찾는 데 약간의 문제 해결만 있으면 됩니다. 문제를 해결하면 중단 없이 컴퓨터를 다시 사용할 수 있습니다.

 

응답하지 않는 컴퓨터를 수정하는 데 시간을 보내고 싶지 않다면 Windows 10을 재설정하여 새 상태로 되돌리는 것을 고려하십시오.