T우주패스 카드결제 됐을때 정기결제완료후 환불 방법

11번가 우주패스

 

T우주패스 정기구독 하고 해지 신청 하는걸 깜박하고 날짜가 지나니  1505번 번호로 아래와 같은 문자가 왔다. 알아둬야 할게 구독 환불은 3가지 단계를 밟아야 한다. 

 

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서비스 구독 > 구독 해지 > 환불

 

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앱으로 하는건 구독해지 그러니까 이미 결제가 됐으니 다음달 까지 무조건 사용해라. 그러나 환불은 사용 안할테니 결제한것 돈 거슬러주거나 카드 취소 하라는 뜻이다. 

 

아시다시피 구독 서비스라는건 가입은 정말 쉽게 되어 있는데  해지는 꽁꽁 숨겨놓았다. 환불은 앱이나 홈페이지에서도 안된다. 

 

☞ T우주패스 환불내용 보기

정기 결제 안내 문자

[Web발신]
[SKT] <우주패스> 결제 안내
 
ㅇㅇㅇ 고객님, 안녕하세요.
이용 중인 상품의 이용금액이 결제되어, 이용 기간이 1개월 연장되었습니다.
 
- 결제일: 2021년 12월 11일(토)
- 상품명: <우주패스 all>
- 결제 금액: 9,900원 (SKPAY 9,900원)
- 이용 시작일: 2021년 12월 12일(일)
 
 
■ 문의 및 상세 내역 확인
- T world 앱 > T우주 > 최근 이용중인 구독상품
- SKT 이동전화 고객(1505, 무료)
- 타사 이동전화 이용시 (1800-0515, 유료)
 
SKT와 함께해주셔서 감사합니다.

카드결제와 동시에 윗 문자가 왔다. T world 앱을 아무리 찾아봐도 구독해지만 있고 환불이 없는 것이었다.

일단 T world 앱에 들어가서 구독 해지를 하면 아래와 같은 문자가 온다. 

 

※ 주의해야 할게 정기결제일에는 구독해지 자체가 안된다.

구독 해지 문자

[Web발신]
[SKT] <우주패스> 해지 완료 안내
 
OOO 고객님, 안녕하세요.
이용 중인 상품이 해지되었습니다.
 
- 상품명: <우주패스 all>
- 해지일: 2021년 12월 13일(월)
 
환불 금액이 있는 경우, 영업일 기준 2~3일 안에 계좌로 송금되거나 카드 매출 취소 처리됩니다.
 
그동안 <우주패스>를 이용해 주셔서 감사합니다. 언제든지 다시 이용해 주세요. 
▶ https://m.tworld.co.kr/main/tuniverse
 
■ 문의
- SKT 이동전화 고객(1505, 무료)
- 타사 이동전화 이용시 (1800-0515, 유료)
 
SKT와 함께해주셔서 감사합니다.

 

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T우주패스 환불받기

1. T고객센터 (SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515) 전화를 한다. 

 

2. 상담원 연결시 생년월일 6자리를 누르고 본인인증을 한다. 

 

3. 상담원에 환불의사를 밝히면 구독해지 문자가온다. 

신청 내역 안내 > 이용 중인 상품이 해지될 예정입니다. 

 

4. 해지 완료 안내 문자를 받으면 된다. 

해지 완료 안내 > 이용 중인 상품이 해지 되었습니다. 

 

환불은 2~3일 걸리기 때문에 차분히 기다리면 환불계좌나 카드취소가 된다. 

구독 해지 완료 문자

[Web발신]
[SKT] <우주패스> 해지 완료 안내
 
ㅇㅇㅇ 고객님, 안녕하세요.
이용 중인 상품이 해지되었습니다.
 
- 상품명: <우주패스 all>
- 해지일: 2021년 12월 13일(월)
 
환불 금액이 있는 경우, 영업일 기준 2~3일 안에 계좌로 송금되거나 카드 매출 취소 처리됩니다.
 
그동안 <우주패스>를 이용해 주셔서 감사합니다. 언제든지 다시 이용해 주세요. 
▶ https://m.tworld.co.kr/main/tuniverse
 
■ 문의
- SKT 이동전화 고객(1505, 무료)
- 타사 이동전화 이용시 (1800-0515, 유료)
 
SKT와 함께해주셔서 감사합니다.